よくある質問
お問い合わせの前にこちらをご確認ください。
多くいただくご質問をまとめています。お探しの内容が見つからない場合は、ページ下部のフォームまたはお電話でお問い合わせください。
受診・予約について
初めてでも受診できますか?
初診の方も受診いただけます。診療科によっては予約制の場合がありますので、事前にご確認ください。
紹介状がなくても受診できますか?
受診可能です。ただし、診療内容によっては紹介状をお願いする場合があります。
予約変更・キャンセルはできますか?
可能です。診療時間内にお電話でご連絡ください。
当日予約なしでも診てもらえますか?
可能ですが、混雑状況によりお待ちいただく場合があります。
受付時間は何時までですか?
午前は8時30分から12時まで(初診の方は11時半まで)。午後は14時から18時まで(初診の方は17時半まで)にお越しください。
発熱・感染症について
発熱や風邪症状がある場合はどうしたらよいですか?
発熱症状のある方は、一般外来とは別にご案内する場合があります。来院前に必ずお電話ください。
インフルエンザやコロナ検査はできますか?
可能ですが、医師の判断が必要です。
保険証・マイナ保険証について
マイナ保険証は使えますか?
ご利用いただけます。従来の資格確認証も使用可能です。
資格確認証を忘れた場合はどうなりますか?
一時的に自費負担となる場合があります。後日確認後、精算いたします。
支払いについて
クレジットカードは使えますか?
対応しておりません。お手数をおかけしますが、現金でお支払いをお願いします。
入院費はいつ支払いますか?
退院時または月ごとのご請求となります。
限度額適用認定証は必要ですか?
高額療養費制度をご利用の場合は、事前取得をおすすめしています。マイナンバーを提示いただいた方の事前手続きは不要です。
診断書・書類について
診断書はどこで申し込めますか?
受付で承っています。
診断書完成までどのくらいかかりますか?
通常7日〜10日間程度いただいております。
生命保険の書類作成はできますか?
対応しております。必要書類をご持参ください。
入院について
入院時に必要なものを教えてください。
入院案内に持ち物一覧を掲載しています。必要書類・日用品をご準備ください。
パジャマやオムツのレンタルはありますか?
入院セットサービスをご利用いただけます。
個室はありますか?
空室状況によりご案内しています。差額室料が必要です。
Wi-Fiは利用できますか?
現在のところご利用できません。
面会について
面会時間を教えてください。
面会時間を設定しています。感染状況により変更する場合があります。(2026年6月現在)
子どもの面会はできますか?
感染対策上、制限する場合があります。
面会時に予約は必要ですか?
現在のところ、予約は必要ございません。(2026年6月現在)
検査について
MRIやCT検査は予約が必要ですか?
原則予約制です。
検査結果はいつわかりますか?
検査内容によって異なります。診察時に医師より説明いたします。
アクセス・駐車場について
駐車場はありますか?
外来患者さん用駐車場をご用意しています。
駐車料金はかかりますか?
無料でご利用いただけます。
その他
忘れ物をした場合はどうすればよいですか?
受付へお問い合わせください。
メールでのお問い合わせ
以下のフォームに必要事項をご入力のうえ、「送信する」ボタンを押してください。通常2〜3営業日以内にご返答いたします。
ご注意事項
- 診療予約はお電話にてお願いいたします。フォームからの診療予約はお受けしておりません。
- 症状に関する緊急のご相談は、お電話(0795-42-8851)にて直接ご連絡ください。
- ご返答にはお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。